+ 375 17 345 54 54
Lanagatto.by@gmail.com 


Как купить

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов:

1. Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку «В корзину» — товар добавится в Вашу корзину.

Далее, если Вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку «Корзина».

На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество возможно изменить количество товара для покупки. При изменении количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

2. Подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д.) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку «Оформить заказ».

Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.

    Через некоторое время (обычно в течение часа с 9.00-17.00 пн-пт.) после оформления покупки, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Примечание: При оформление заказа на сайте происходит автоматическая Регистрация. В своем личном кабинете Вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

3. Способы оплаты

Мы позаботились о том, чтобы оплата покупки была доступна в той форме, которую предпочитаете лично Вы.
Независимо от выбранной формы оплаты, расчет производится только в белорусских рублях.

Возможные способы оплаты:

  • Наличный расчет
Оплата производится наличными деньгами в момент получения заказа от курьера. В подтверждение оплаты покупатель получает кассовый чек:

кассовый чек 3.jpg

  • Банковские карты
Оплата банковской картой через терминал— оплата курьеру при доставке. Сообщите выбранный способ оплаты менеджеру во время заказа и курьер приедет к Вам с терминалом.
После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
Возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой была произведена оплата.

  • Оплата ЕРИП

Оплатить заказ с помощью ЕРИП возможно только после подтверждения количества товара на складе менеджером компании. Для этого положите товары в корзину покупок и дождитесь звонка сотрудника офиса. Только после подтверждения данных появится возможность оплатить заказ.

Оплатить товары Lanagatto.by Вы можете через систему «Расчет» (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

 1.    Выбрать Пункт «Система «Расчет» (ЕРИП)                                

     ·         «Интернет-магазины/сервисы» 
     ·          A-Z Латинские домены

     ·         «L»

     ·         «Lanagatto.by | номер услуги 7458836»

2.    Для оплаты ввести Номер заказа.

3.    Проверить корректность информации

4.    Совершить платеж.                               
  

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет» (ЕРИП).

Возврат денежных средств, оплаченных через ЕРИП, осуществляется только на основании собственноручно заполненного заявления с вашей подписью. Из-за сложности процедуры срок возврата может составлять до 10 банковских дней.

  • С помощью системы EasyPay
     
    1. Сформировать заказ 
    2. Выбор способа оплаты – EasyPay 
    3. Оформить заказ 
    4. После подтверждения заказа менеджером интернет-магазина перейти к оплате онлайн со страницы успешного оформления заказа
    5. easypay 1.png
    6. Ввод данных банковской карты 
    7. Код защиты 
    8. Проверить корректность информации 
    9. Совершить платеж.
Важно! При оплате банковской картой, вне зависимости от выбранной единицы валюты, снятие средств с Вашей карты происходит в белорусских рублях. Итоговая сумма Вашего заказа может отличаться от списанной с карты суммы на 1-3% в зависимости от банка-эмитента. Данная сумма может взиматься банком-эмитентом за конвертацию валюты в белорусские рубли. Срок действия счета в международной системе оплат Easy Pay, а также возможность оплаты с помощью системы ЕРИП, 48 часов с момента подтверждения заказа менеджером.
  В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам или e-mail. Менеджеры Вас обязательно проконсультируют.

  Обмен заказа осуществляется при возникновении рекламации о качестве/количестве товара по вине компании, отказ от оформления заказа осуществляется путем согласования с менеджером компании в течение рабочих суток.

 

  • С помощью системы BePaid

1.       Банковской карточкой через интернет

После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid 

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

 Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid .  Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

http://belkart.by/BELKART/news/2014/payment-belcard-in-the-internet/ - здесь можно ознакомиться с описанием способа оплаты банковской картой БЕЛКАРТ.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Условия возврата описаны во вкладке "ВОЗВРАТ"